Informes y analítica de llamadas en León |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en León. |
$1,290.83 / mes |
Portabilidad numérica en León |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en León. |
$860.46 / servicio |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en León |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en León. |
$967.50 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en León |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en León. |
$5,909.14 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en León |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde León. |
$376.63 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en León |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en León. |
$3,755.27 / integración |
API telefónica y SDK para desarrolladores en León |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en León. |
$1,613.59 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en León |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de León. |
$102.00 / usuario |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en León |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en León. |
$0.86 - $3.22 / mensaje |
SMS transaccionales y 2FA en León |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en León. |
$0.97 / mensaje |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en León |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de León. |
$1,291.58 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en León |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde León. |
$2,684.37 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en León |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en León. |
$5,368.53 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en León |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en León. |
$483.39 / línea |
Troncal SIP (SIP Trunking) en León |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en León. |
$645.81 - $2,690.89 / mes |
Click-to-call y widgets web en León |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en León. |
$1,614.05 / implementación |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en León |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en León. |
$1,289.85 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en León |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en León. |
$4,506.08 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en León |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de León. |
$860.92 - $3,228.44 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en León |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en León. |
$1,937.11 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en León |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de León. |
$1,935.72 / servicio |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en León |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de León. |
$699.61 / hora |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en León |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en León. |
$376.69 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en León |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en León. |
$3,763.72 / proyecto |
Migración de PRI/BRI a SIP en León |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en León. |
$8,585.68 / servicio |
Pruebas de carga y estrés telefónico en León |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de León. |
$4,088.94 / servicio |
Test y certificación de dispositivos SIP en León |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de León. |
$699.34 / dispositivo |
Portal de autoservicio para administradores en León |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde León. |
$2,367.14 / implementación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en León |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en León. |
$2,683.07 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en León |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en León. |
$3,444.12 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en León |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en León, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,610.52 - $4,831.55 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en León |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en León. |
$1,021.74 / hora |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en León |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde León. |
$2,366.05 / consulta |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en León |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde León. |
$214.70 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en León |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en León. |
$2,360.74 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en León |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en León. |
$967.15 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en León |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en León. |
$128.85 - $375.82 / licencia |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en León |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en León. |
$128.89 - $966.64 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en León |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en León. |
$4,837.15 - $16,123.82 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en León |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de León. |
$80.65 / usuario |
Instalación y configuración de teléfonos IP en León |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en León, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$483.54 / dispositivo |
Central telefónica local (PBX on-premise) en León |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en León. |
$12,875.88 - $80,474.22 / instalación |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en León |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en León. |
$7,312.60 / implementación |
